Không đóng tiền điện, nước bao lâu thì bị cắt? Những lưu ý cần nắm để tránh bị cắt dịch vụ

Việc không đóng tiền điện, nước bao lâu thì bị cắt có lẽ là điều băn khoăn của khá nhiều người hiện nay. Cùng xem bài viết sau để giúp bạn hiểu rõ hơn về vấn đề này cũng như biết thêm những lưu ý để tránh bị cắt dịch vụ cung cấp điện nước ra sao nhé!

1. Quy định thời gian cắt điện, nước khi đóng chậm

Khi sử dụng điện và nước, khách hàng cần phải có trách nhiệm thanh toán tiền điện, tiền nước mỗi tháng cho bên công ty cung cấp điện cũng như công ty cung cấp nước theo thời gian thỏa thuận được nêu rõ trên bản hợp đồng mua bán điện và hợp đồng mua bán nước.

- Thời gian cắt điện khi đóng chậm:

Theo Luật Điện lực sửa đổi vào năm 2012 đã quy định, bên mua điện nếu không trả tiền điện hoặc đã nhận được thông báo 2 lần từ nhà cung cấp điện, thì sau 15 ngày kể từ ngày thông báo lần đầu tiên, bên nhà bán điện sẽ có quyền ngừng cung cấp điện.

Đồng thời, bên bán điện cũng cần phải thông báo thời điểm ngừng cấp điện cho bên mua điện trước 24 tiếng.

- Thời gian cắt nước khi đóng chậm:

Theo Điều 45 của Nghị định 117/2007/NĐ-CP đã quy định, nếu khách hàng sử dụng nước không thực hiện nghĩa vụ thanh toán tiền nước hoặc vi phạm các quy định của Hợp đồng dịch vụ cấp nước, kể từ khi bên cấp nước thông báo đến khách hàng thì sau 5 tuần phía nhà cung cấp nước sẽ ngừng việc cấp nước.

2. Các khoản tiền phát sinh khi chậm đóng tiền điện, nước

Việc chậm đóng tiền điện và tiền nước không những gây ra trường hợp bị ngừng cấp dịch vụ mà bạn còn phải chịu thêm các khoản tiền phát sinh khác khi thanh toán trễ tiền điện và tiền nước. Cụ thể như sau:

- Khi chậm đóng tiền điện: Bạn cần phải đóng thêm phí cấp điện trở lại theo Quyết định 8474/QĐ-BCT vào năm 2014 với mức phí sau:

  • Từ 0.4kV trở xuống: Khoảng 81.000 đồng
  • Từ 0.4kV - 35kV: Khoảng 222.000 đồng
  • Trên 35kV: Khoảng 344.000 đồng

Ngoài ra, quá thời hạn mà chưa thanh toán thì bạn còn phải trả thêm cả tiền lãi của khoản tiền chậm trả cho bên cung cấp điện. Trong đó:

  • Số tiền lãi = Số tiền chậm trả x Mức lãi suất (được ghi trong hợp đồng mua bán điện ngay tại thời điểm thanh toán) x Số ngày chậm trả (được tính từ ngày phải thanh toán cho đến ngày bạn thực hiện thanh toán).

- Khi chậm đóng tiền nước: Với trường hợp chậm đóng tiền nước quá 1 tháng so với thời hạn thanh toán thì bạn cần phải trả thêm tiền lãi của khoản tiền chậm trả cho nhà cung cấp nước.

Bên cạnh đó, lãi suất của số tiền chậm trả là do các bên thỏa thuận trong bản Hợp đồng cung cấp nước và không được vượt quá lãi suất cho vay cao nhất của Ngân hàng.

3. Cách đóng tiền điện, nước trực tiếp và online

Giống như các hóa đơn thanh toán khác, bạn có thể đóng tiền điện và nước bằng cách trực tiếp đến trụ sở, chi nhánh công ty cung cấp hoặc đơn vị thu hộ tiền điện - nước. Ngoài ra, bạn có thể chọn cách thanh toán online cực nhanh chóng, tiện lợi.

4. Một số lưu ý để tránh thanh toán trễ hạn

Nhằm tránh việc thanh toán tiền điện nước trễ hạn vào mỗi tháng, bạn cần lưu ý một số vấn đề sau:

- Đánh dấu trên lịch, hoặc ghi chú (đặt lịch) nhắc nhở ngày thanh toán tiền điện mỗi tháng trên các thiết bị điện tử có chức năng lưu lời nhắc mà bạn sử dụng thường xuyên.

- Tạo cho mình thói quen tra cứu số điện, nước mỗi tháng để kiểm soát được tổng số lượng điện và nước tiêu thụ của gia đình, từ đó kiểm soát được các khoản chi tiêu mỗi tháng của bạn.

- Đăng ký dịch vụ tra cứu thông tin khách hàng và kiểm tra tin nhắn mỗi tháng khi đơn vị cấp điện - nước gửi thông báo về điện thoại. Sau khi nhận được tin nhắn thì bạn hãy tranh thủ đóng tiền điện - nước ngay khi có thể trong ngày, để tránh trường hợp quên rồi đóng trễ hạn.

- Có thể tạo thói quen cho bản thân về việc đóng tiền điện vào ngày cố định mỗi tháng, cách này sẽ giảm thiểu tình trạng quên đóng tiền.

- Có thể cân nhắc sử dụng các dịch vụ Internet Banking hoặc ví điện tử thanh toán tiền điện nước online để không cần phải đến trực tiếp các điểm thu hộ.

Nguồn tham khảo:

1. Tập đoàn điện lực Việt Nam EVN

2. Luật Việt Nam