Hướng dẫn mở tài khoản Vietcombank online tại nhà miễn phí đơn giản và nhanh chóng

Vào 01/06/2021, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam Vietcombank chính thức ra mắt dịch vụ mở tài khoản Vietcombank trực tuyến dành cho cá nhân. Nhờ đó, khách hàng có thể mở tài khoản miễn phí ngay tại nhà, tiết kiệm thời gian và chi phí di chuyển.

1. Tiện ích khi mở tài khoản Vietcombank online

Dịch vụ mở tài khoản Vietcombank online cho phép khách hàng mở tài khoản mọi lúc, mọi nơi ngay trên điện thoại của mình mà không cần đi đến ngân hàng. Với tiện ích này, khách hàng không chỉ tạo tài khoản trong tích tắc với tính bảo mật cao mà còn được đề xuất số tài khoản dựa trên số điện thoại của mình hoàn toàn miễn phí.

Ngoài ra, khi mở tài khoản trực tuyến, khách hàng sẽ được đăng ký mặc định gói tài khoản VCB Plus . Gói tài khoản này cho phép người dùng chuyển tiền miễn phí trên Ngân hàng số VCB Digibank, áp dụng cho cả dịch vụ chuyển tiền cùng ngân hàng và khác ngân hàng.

Một tiện ích khác từ việc mở tài khoản Vietcombank online chính là khách hàng có thể rút tiền tại các cây ATM bằng mã QR, không cần sử dụng thẻ ATM. Điều này vô cùng thuận tiện bởi khách hàng có thể rút tiền mặt ngay khi quên mang thẻ hoặc quên mật khẩu trong quá trình rút tiền bằng thẻ ATM.

Sau khi mở tài khoản thành công, khách hàng có thể thực hiện các giao dịch trực tuyến với hạn mức lên đến 100 triệu đồng mỗi tháng. Trong đó có thể kể đến các dịch vụ như chuyển tiền, nạp tiền điện thoại, gửi tiết kiệm trực tuyến, thanh toán hóa đơn điện/nước/viễn thông, thanh toán bằng mã QR, đặt vé xem phim, đặt vé máy bay/tàu/xe, đặt phòng khách sạn và mua sắm online.

2. Điều kiện mở tài khoản Vietcombank online

Để có thể mở tài khoản Vietcombank online, khách hàng cần chuẩn bị đầy đủ các điều kiện sau đây:

  • Một chiếc điện thoại thông minh (iOS 8.0 và Android 4.1.0 trở lên) có kết nối Internet.
  • Số điện thoại đăng ký phải thường xuyên sử dụng để nhân viên ngân hàng liên hệ khi cần.
  • Tải ứng dụng Vietcombank trên Google Play, Appstore về điện thoại.
  • Chuẩn bị CMND/CCCD/Hộ chiếu.
  • Chuẩn bị tác phong gọn gàng để chụp ảnh khuôn mặt xác thực tài khoản.
  • Dịch vụ áp dụng với khách hàng từ 18 tuổi và chưa từng giao dịch (chưa có số CIF) tại Vietcombank.

3. Hướng dẫn mở tài khoản Vietcombank chi tiết

Bước 1: Tải ứng dụng về điện thoại

Trước khi mở tài khoản Vietcombank trực tuyến, bạn cần tải ứng dụng Vietcombank về điện thoại của mình.

  • Link tải ứng dụng cho hệ điều hành Android: tại đây.
  • Link tải ứng dụng cho hệ điều hành iOS: tại đây.

Bước 2: Mở ứng dụng

Sau khi tải ứng dụng về điện thoại, bạn mở ứng dụng và chọn vào Mở tài khoản dành cho khách hàng mới.

Bước 3: Nhập số điện thoại và xác thực số điện thoại

Bạn nhập số điện thoại muốn đăng ký, sau đó bấm Tiếp tục. Hệ thống sẽ gửi mã xác thực vào số điện thoại bạn vừa nhập. Bạn điền mã gồm 6 chữ số vào ô và bấm Tiếp tục.

Bước 4: Chụp ảnh giấy tờ tùy thân

Trước tiên, bạn chọn vào ô giấy tờ tùy thân tương ứng. Sau đó bấm Tiếp tục và bắt đầu chụp ảnh mặt trước và mặt sau.

Một số lưu ý khi chụp ảnh giấy tờ tùy thân:

  • Sử dụng giấy tờ còn hiệu lực.
  • Không chụp lóa sáng.
  • Không chụp mất góc.
  • Không bị che khuất bởi ngón tay hoặc các vật dụng khác.

Bước 5: Xác thực khuôn mặt

Hệ thống sẽ hiển thị yêu cầu xác thực khuôn mặt. Bạn bấm vào Bắt đầu chụp. Sau khi chụp xong, bạn chọn Tiếp tục.

Một số lưu ý khi xác thực khuôn mặt:

  • Giữ điện thoại ngang tầm mắt, cách gương mặt 30 - 40 cm.
  • Chụp tại nơi có đầy đủ ánh sáng.
  • Không đeo kính và khẩu trang khi chụp.

Bước 6: Xác thực giấy tờ tùy thân

Sau khi xác thực khuôn mặt thành công, hệ thống sẽ yêu cầu bạn xác thực giấy tờ tùy thân. Bạn tiến hành điền các loại thông tin bắt buộc. Sau khi điền xong, bấm chọn Tiếp tục.

Bước 7: Chọn số tài khoản, loại tài khoản và dịch vụ đi kèm

Bạn tiến hành chọn số tài khoản theo số điện thoại, loại tài khoản và các dịch vụ tùy theo nhu cầu của mình. Sau đó, bạn nhấn Tiếp tục.

  • Sau khi chọn Thẻ ghi nợ nội địa VCB 24h hoặc Thẻ ghi nợ quốc tế, bạn mang giấy tờ tùy thân như CMND/CCCD/Hộ chiếu và đến chi nhánh ngân hàng Vietcombank gần nhất để nhận thẻ.
  • Bạn có thể tra cứu chi nhánh ngân hàng Vietcombank gần nhất để được hỗ trợ tại đây. Thông thường, bạn có thể nhận thẻ sau 2 tuần từ khi đăng ký.

Bước 8: Đồng ý các điều khoản sử dụng

Hệ thống sẽ hiển thị các điều khoản dử dụng, bạn tick vào ô Tôi xác nhận và nhấn chọn Tiếp tục là đăng ký thành công.

4. Những lưu ý khi mở thẻ Vietcombank online

Sau khi mở thẻ Vietcombank trực tuyến thành công, khách hàng cần đi đến chi nhánh ngân hàng Vietcombank gần nhất để nhận thẻ ATM. Khách hàng cần chuẩn bị hồ sơ bao gồm các loại giấy tờ sau:

  • Giấy đề nghị phát hành thẻ theo mẫu ngân hàng Vietcombank cung cấp.
  • Giấy đề nghị mở tài khoản ngân hàng do Vietcombank cung cấp.
  • Bản photo CMND hoặc CCCD, kèm bản chính đối chiếu.
  • 2 ảnh thẻ kích thước 3×4.

Khi nhận thẻ, người dùng nên kiểm tra các thông tin trên thẻ để đảm bảo đúng với các thông tin mình đã đăng ký. Tuyệt đối không cất giữ mã PIN chung với thẻ vì nếu sơ ý đánh rơi thẻ ATM, bạn sẽ dễ mất đi mã PIN, tạo cơ hội cho người xấu lấy tiền trong tài khoản.

Khi thực hiện các giao dịch online, khách hàng nên lưu ý các điều sau để đảm bảo an toàn cho tài khoản của mình:

  • Sử dụng bảo mật hai lớp trên các thiết bị di động như dấu vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt.
  • Đọc kỹ các chính sách trước khi khi đồng ý thanh toán trực tuyến.
  • Đối chiếu số tiền cần trả trên hóa đơn thanh toán với số tiền bị trừ trên tài khoản tại thời điểm thực hiện giao dịch.

Nếu có thắc mắc hoặc gặp vấn đề trong quá trình mở tài khoản Vietcombank online, bạn có thể liên hệ đến các chuyên viên bằng một trong những cách sau: