Hướng dẫn cách tra cứu vận đơn UPS qua công cụ UPS Tracking Việt Nam cực đơn giản

Bạn đang sử dụng dịch vụ của chuyển phát UPS và muốn kiểm tra trạng thái bưu kiện của mình nhưng không biết phải làm thế nào? Cùng tìm hiểu cách tra cứu vận đơn UPS qua công cụ UPS Tracking Việt Nam cực đơn giản trong bài sau nhé!

UPS là công ty chuyển phát hàng hóa lớn nhất thế giới và điều hành một trong những hãng hàng không lớn nhất thế giới. UPS được thành lập tại Seattle, Washington (Mỹ) vào năm 1907. Hiện tại UPS đang hoạt động tại hơn 220 quốc gia và vùng lãnh thổ với hơn 540.000 nhân viên và có 24,7 triệu kiện hàng được giao mỗi ngày.

UPS hiện đang là công ty hàng đầu về vận chuyển và logistics, cung cấp các giải pháp sáng tạo cho các khách hàng lớn và nhỏ. Tổng doanh thu năm 2020 của UPS là $84,6 tỷ.

*Theo thông tin từ UPS, được cập nhật đến tháng 12/2021.

1. Hướng dẫn cách tra cứu vận đơn UPS

Theo dõi qua mã số vận đơn

Bước 1: Lấy mã số vận đơn

Mã này gồm cả chữ lẫn số, được ký hiệu tại ô có chữ Waybill hoặc Tracking Number.

Bước 2: Truy cập trang web theo dõi vận đơn của UPS ở địa chỉ ups.com/track.

Tiếp đó, bạn nhập số vận đơn > Chọn Theo dõi.

Bước 3: Kết quả tra cứu về đơn hàng UPS được hiển thị.

Các thông tin liên quan đến kiện hàng và quá trình vận chuyển sẽ được hiển thị rõ ràng và chi tiết, bao gồm: Tình trạng đơn hàng, toàn bộ quá trình vận chuyển đơn hàng qua các điểm chuyển phát đến thời điểm hiện tại, thời gian cập nhật, thông tin giao kiện hàng,…

Theo dõi qua số tham khảo (Reference Number)

Ngoài cách tra cứu theo mã vận đơn, bạn cũng có thể chọn theo dõi qua số tham khảo (Reference Number).

Bước 1: Truy cập trang web theo dõi vận đơn của UPS ở địa chỉ ups.com/track.

Tiếp đó, bạn chọn Theo dõi bằng Số tham khảo.

Bước 2: Nhập đầy đủ các thông tin theo yêu cầu > Chọn Theo dõi.

Thông tin bao gồm:

  • Loại lô hàng (Chọn 1 trong 3 tùy chọn là Gói hàng, Hàng hóa và Mail Innovations)
  • Số tham chiếu của lô hàng (bắt buộc)
  • Tài khoản người gửi
  • Phạm vi thời gian (bắt buộc)
  • Quốc gia hoặc lãnh thổ đến
  • Mã ZIP/mã bưu chính nơi đến

Theo dõi qua dịch vụ khác

Ngoài ra còn có một số dịch vụ theo dõi khác như:

  • UPS My Choice ®: Quản lý giao hàng đến nhà thuận tiện cho lịch trình của bạn bằng cách thay đổi cách thức, thời gian và địa điểm nhận hàng.
  • Quantum View ®: Nhận trình xem chi tiết các hoạt động giao hàng trong chuỗi cung ứng của bạn với giao diện, thông báo và báo cáo tùy chỉnh cao.
  • Flex Global View™: Quản lý chuỗi cung ứng toàn cầu, đối tác cung ứng, và tồn kho của doanh nghiệp bằng chức năng theo dõi xuyên suốt toàn doanh nghiệp qua nhiều phương thức vận chuyển.

2. Những lưu ý về vận đơn UPS

Một vài lưu ý dưới đây sẽ giúp bạn sử dụng dịch vụ của UPS dễ dàng hơn:

- Hệ thống chỉ lưu thông tin chi tiết cho các lô hàng được thực hiện trong vòng 120 ngày. Sau khi giao thành công, bạn sẽ nhận được một biên nhận như hình dưới, cho phép bạn in ra và lưu trữ nếu cần những thông tin này sau 120 ngày.

- Số vận đơn của UPS có các định dạng phổ biến như:

  • 1Z9999999999999999
  • 999999999999
  • T9999999999
  • 999999999

- UPS truy xét các loại số theo dõi sau (số có độ dài 7 đến 20 ký tự):

  • Số Giao hàng/Số Xử lý phụ (Sub-PRO): Số theo dõi lô hàng nhỏ hơn tải trọng (LTL) và tải trọng (TL).
  • Vận đơn Hàng không Giao tại Nhà: Được sử dụng để vận chuyển hàng hóa theo đường hàng không.
  • Vận đơn Giao tại nhà: Được sử dụng để vận chuyển hàng hóa theo đường biển.
  • Số Xử lý: Được sử dụng để vận chuyển hàng hóa bằng đường bộ.
  • Thông báo Thông tin UPS: Thông báo có mã vạch gồm một số tham chiếu 12 chữ số được phát đi trong lần giao hàng đầu tiên ở các quốc gia lựa chọn.
  • Thông báo Dịch vụ UPS: Một thông báo được phát đi trong lần giao hàng đầu tiên ở các quốc gia lựa chọn.

3. Thông tin liên hệ chuyển phát UPS

Trụ sở

Trụ sở UPS tại TP. Hồ Chí Minh

Văn Phòng UPS tại Hà Nội

Hotline Dịch vụ khách hàng: 1800588877

Trung tâm hỗ trợ trực tuyến

Bạn cũng có thể tìm kiếm một số hỗ trợ về đơn hàng như vận chuyển, theo dõi, lập hóa đơn và thanh toán, yêu cầu bồi thường,… với trung tâm hỗ trợ trực tuyến tại đây.

Liên hệ qua Email

Để liên hệ qua Email của UPS, bạn truy cập ups.com và đăng nhập tài khoản.

Hỗ trợ gửi hàng với UPS

Bạn có thể liên hệ Trung tâm trợ giúp UPS để yêu cầu hỗ trợ vận chuyển, tìm bảng giá và thời gian giao hàng,…