Các cách tra cứu thời gian đóng BHTN, mức tiền được nhận trợ cấp và thủ tục nhận tiền hỗ trợ

Ngày 01/10/2021, cơ quan Bảo hiểm xã hội trên toàn quốc sẽ triển khai chính sách hỗ trợ người lao động bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19 từ Quỹ Bảo hiểm thất nghiệp. Vì vậy, người lao động cần nắm được cách tra cứu thời gian đóng Bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) của mình, để biết mức hỗ trợ cụ thể nhanh nhất.

1. Các cách tra cứu thời gian đóng BHTN

Tra cứu qua ứng dụng VssID

Link tải ứng dụng VssID trên: AndroidiOS.
Lưu ý: Ứng dụng VssID yêu cầu người tra cứu phải đăng ký tài khoản và mỗi tài khoản chỉ được thiết lập trên 1 thiết bị. Trường hợp chưa có tài khoản đăng nhập bạn thực hiện đăng ký tài khoản ngay trên ứng dụng.
Xem chi tiết cách đăng ký: TẠI ĐÂY.
Ở bước chờ giải quyết hồ sơ đăng ký và cấp mật khẩu truy cập thì bạn không cần lo lắng vì hiện nay, cơ quan Bảo hiểm xã hội (BHXH) có thể xác minh online và cấp mật khẩu để đăng ký tài khoản trên ứng dụng sau vài ngày làm việc.

Bước 1: Đăng nhập tài khoản VssID

Bước 2: Chọn Quá trình tham gia > Chọn tiếp mục BHTN . Thông tin về tổng thời gian tham gia BHTN và chi tiết từng thời gian đóng BHTN của bạn sẽ hiện ra bên dưới.

Tra cứu qua tin nhắn SMS điện thoại

Bạn có thể tra cứu thời gian đóng BHTN qua tin nhắn SMS trên điện thoại, cước phí cho mỗi tin nhắn là 1.000 đồng/tin nhắn . Mức phí được tham khảo và cập nhật ngày 07/10/2021 TẠI ĐÂY.

- Tra cứu tổng thời gian đã tham gia BHXH:

Soạn: BH QT {mã số bảo hiểm xã hội} gửi 8079.

Ví dụ: Soạn tin nhắn TC BHXH 0110129425 gửi 8079

Nội dung thông tin nhận được:

Mã số BHXH: 0110129425; Thời gian tham gia BHXH: 08 năm 06 tháng; Thời gian tham gia BHTN: 08 năm 06 tháng.

- Tra cứu thời gian tham gia BHXH theo năm:

Soạn: BH QT {mã số bảo hiểm xã hội} {từ năm} {đến năm} gửi 8079.

Ví dụ: Soạn BH QT 0110129425 2020 2021 gửi 8079 để tra cứu thời gian tham gia BHXH từ năm 2020 đến năm 2021.

Tra cứu trên trang Bảo hiểm Xã hội Việt Nam

Lưu ý:
Cách này chỉ thực hiện được khi bạn đã đăng ký số điện thoại nhận OTP với cơ quan BHXH thành công. Nếu chưa đăng ký, hãy liên hệ cơ quan BHXH để được hỗ trợ nhé!

Để tra cứu quá trình đóng Bảo hiểm xã hội theo cách này, bạn hãy thực hiện các thao tác sau:

Bước 1: Truy cập website tra cứu Bảo hiểm Xã hội Việt Nam TẠI ĐÂY.

Bạn nhập đầy đủ các thông tin được yêu cầu (thông tin có dấu *):

  • Tỉnh/TP: Căn cứ vào địa chỉ đơn vị đóng BHXH.
  • Cơ quan BHXH quản lý.
  • Từ tháng - đến tháng: Thời gian muốn tra cứu quá trình đóng BHXH, Bảo hiểm thất nghiệp (BHTN), Bảo hiểm Tai nạn Lao động - Bệnh nghề nghiệp (BHTNLĐ-BNN).
  • Số Chứng minh dân dân/Căn cước công dân.
  • Họ tên người cần tra cứu.
  • Mã số BHXH.
  • SĐT nhận OTP: Số điện thoại của người lao động đã đăng ký thông tin cá nhân với cơ quan BHXH. Nếu số điện thoại của bạn chưa được đăng ký, bạn sẽ không thể tra cứu. Trường hợp này bạn cần liên lạc với cơ quan BHXH hoặc gọi đến Tổng đài BHXH để được hỗ trợ.

Tiếp đó, bạn xác nhận CAPTCHA và chọn vào ô Lấy mã OTP. Mã OTP này sẽ có hiệu lực trong 4 phút kể từ lúc tin nhắn gửi tới điện thoại của bạn thành công.

Bước 2: Khi có mã bạn điền vào ô rồi nhấn Tra cứu.

Tiếp đó, hãy chuyển sang thẻ BHTN, bạn sẽ thấy thông tin về họ tên, ngày sinh, thời gian đóng bảo hiểm và mức đóng bảo hiểm dựa theo mức lương của mình một cách chi tiết.

Lưu ý: Trường hợp hệ thống không thể truy xuất dữ liệu khiến bạn không tra cứu được dù tài khoản số điện thoại đăng ký OTP đã được kích hoạt thành công thì một bảng thông báo sẽ được gửi đến cho bạn. Lúc đó bạn cần kiểm tra lại xem đã nhập đúng thông tin hay chưa. Nếu chưa, hãy nhập lại cho chính xác.

Một nguyên nhân nữa có thể đến từ lỗi hệ thống, bạn hãy chờ vài phút rồi tiến hành tra cứu lại. Nếu vẫn không được, hãy thử liên hệ cơ quan Bảo hiểm xã hội để được hỗ trợ nhé!

Tra cứu qua Tổng đài BHXH

Tổng đài BHXH sẽ hỗ trợ giải đáp thắc mắc về BHXH cho người dân về các vấn đề như: Thời gian đóng BHTN của từng cá nhân, mức đóng,…

Nếu có vấn đề nào chưa hiểu rõ hay bạn muốn phản ánh, khiếu nại một số vấn đề xung quanh về chế độ bảo hiểm, bạn có thể gọi đến số Tổng đài của Bảo hiểm xã hội Việt Nam là 19009068.

Lưu ý: Khi gọi đến Tổng đài BHXH, bạn cần chuẩn bị các giấy tờ liên quan để cho Tổng đài viên dễ dàng kiểm tra và giải đáp các thắc mắc của bạn nhanh nhất.

Bạn có thể đến ngay các cơ quan BHXH gần nhất để kiểm tra quá trình đóng BHXH của bản thân. Khi đến cơ quan BHXH bạn cần mang đầy đủ giấy tờ tùy thân và sổ BHXH có liên quan, để nhân viên BHXH có thể kiểm tra được chính xác nhất.

Bạn cần đi đúng địa chỉ BHXH để được giải đáp những vấn đề thắc mắc liên quan đến BHXH một cách chi tiết và nhanh nhất.

Lưu ý: Hiện nay do tình hình dịch bệnh, nhiều địa phương sẽ có thông báo về việc tiếp nhận trực tiếp hồ sơ BHXH tùy theo tình hình. Bạn cần chú ý theo dõi thông báo để không bị mất thời gian di chuyển. Ngoài ra, bạn cũng cần lưu ý vấn đề an toàn vệ sinh dịch tễ nơi đông người nhé!

Tra cứu trên Sổ Bảo hiểm xã hội

Từ ngày 01/01/2016, Luật Bảo hiểm xã hội năm 2014 có hiệu lực thì người lao động là người có trách nhiệm giữ và bảo quản sổ của mình (theo khoản 3 Điều 19). Nếu bạn có bên cạnh cuốn sổ BHXH, hãy xem ngay vì thông tin mã số và quá trình BHXH sẽ được cập nhật bên trong sổ. Đây là cách đơn giản để tra cứu quá trình đóng BHXH.

Một số trường hợp khi bạn đã nghỉ việc thì người sử dụng lao động đóng BHXH cho bạn sẽ gửi về giấy xác nhận trên đó sẽ có đầy đủ các thông tin về quá trình bạn đang đóng BHXH khi đang làm việc.

2. Mức tiền hỗ trợ theo thời gian đóng BHTN

Theo Nghị quyết số 116/NQ-CP của Chính phủ ban hành ngày 24/09/2021, người lao động và người sử dụng lao động thỏa điều kiện sẽ được nhận hỗ trợ từ quỹ Bảo hiểm thất nghiệp với mức hỗ trợ theo thời gian đóng BHTN như sau:

  • Thời gian đóng bảo hiểm thất nghiệp dưới 12 tháng: Hỗ trợ 1.800.000 đồng/người.
  • Thời gian đóng bảo hiểm thất nghiệp từ đủ 12 tháng - dưới 60 tháng: Hỗ trợ 2.100.000 đồng/người.
  • Thời gian đóng bảo hiểm thất nghiệp từ đủ 60 tháng - dưới 84 tháng: Hỗ trợ 2.400.000 đồng/người.
  • Thời gian đóng bảo hiểm thất nghiệp từ đủ 84 tháng - dưới 108 tháng: Hỗ trợ 2.650.000 đồng/người.
  • Thời gian đóng bảo hiểm thất nghiệp từ đủ 108 tháng - dưới 132 tháng: Hỗ trợ 2.900.000 đồng/người.
  • Thời gian đóng bảo hiểm thất nghiệp từ đủ 132 tháng trở lên: Hỗ trợ 3.300.000 đồng/người.

Bạn căn cứ vào số tháng tham gia bảo hiểm thất nghiệp tra cứu được ở mục trên để đối chiếu ra số tiền mình sẽ nhận được nhé!

- Thời gian thực hiện việc hỗ trợ người lao động từ ngày 01/10/2021 và hoàn thành chậm nhất vào ngày 31/12/2021.

tra-cuu-dong-bao-hiem-that-nghiep-9

3. Hướng dẫn làm thủ tục nhận tiền hỗ trợ

Thông tin được trích từ Công văn 3068/BHXH-CSXH ngày 01/10/2021:

Đối với đơn vị sử dụng lao động

  • Đối với người lao động (NLĐ) không thay đổi thông tin và thời gian đóng BHTN, NLĐ tự nguyện không nhận hỗ trợ:

Lập danh sách theo Mẫu số 02 ban hành kèm theo Quyết định 28/2021/QĐ-TTg gửi trực tuyến cho cơ quan BHXH trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được danh sách theo Mẫu số 01 do cơ quan BHXH gửi (biểu mẫu Mẫu số 02 có thể gửi nhiều lần).

Trường hợp đơn vị không giao dịch trực tuyến thì lập bản giấy, ký đóng dấu gửi cơ quan BHXH, gửi kèm bản mềm (file excel) vào địa chỉ email của cơ quan BHXH.

  • Đối với NLĐ có thay đổi thông tin nêu tại danh sách theo Mẫu số 01 ban hành kèm theo Quyết định 28/2021/QĐ-TTg:

Lập danh sách theo Mẫu số 03 ban hành và kèm theo Quyết định 28/2021/QĐ-TTg kèm hồ sơ theo quy định tại Điều 27 Quyết định 595/QĐ-BHXH ngày 14/4/2017 và khoản 31 Điều 1 Quyết định 505/QĐ-BHXH ngày 27/3/2020, danh sách có thể gửi nhiều lần, ký, đóng dấu và scan hồ sơ gửi cơ quan BHXH.

Thời hạn thực hiện: Đến hết ngày 10/11/2021 hoàn thành.

-Các trường hợp NLĐ chưa có số tài khoản cá nhân, đơn vị phối hợp với các ngân hàng hỗ trợ NLĐ mở tài khoản cá nhân.

-Sau ngày 30/10/2021, NLĐ chưa nhận được hỗ trợ thì thực hiện theo quy định tại khoản 2,
Điều 3 Quyết định 28/2021/QĐ-TTg. Cụ thể:

  • Người lao động đề nghị cơ quan BHXH cấp tỉnh hoặc cấp huyện nơi người lao động có nhu cầu nhận hỗ trợ theo Mẫu số 04. Thời hạn tiếp nhận đề nghị hỗ trợ chậm nhất đến hết ngày 20/12/2021.
  • Trong thời hạn 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đề nghị hỗ trợ của người lao động, cơ quan BHXH chi trả tiền hỗ trợ cho người lao động, thời gian hoàn thành chậm nhất vào ngày 31/12/2021.

Đối với người lao động

- NLĐ đang tham gia BHTN:

Đối chiếu và bổ sung đầy đủ các thông tin trên danh sách theo Mẫu số 02 ban hành kèm theo Quyết định 28/2021/QĐ-TTg; nếu chưa khớp đúng thì cung cấp các căn cứ để xác định thông tin chính thức cho đơn vị. Sau ngày 30/11/2021, NLĐ chưa nhận được hỗ trợ thì thực hiện theo quy định tại khoản 2 Điều 3 Quyết định 28/2021/QĐ-TTg. Cụ thể:

  • Người lao động đề nghị cơ quan bảo hiểm xã hội cấp tỉnh hoặc cấp huyện nơi người lao động có nhu cầu nhận hỗ trợ theo Mẫu số 04. Thời hạn tiếp nhận đề nghị hỗ trợ chậm nhất đến hết ngày 20/12/2021.
  • Trong thời hạn 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đề nghị hỗ trợ của người lao động, cơ quan bảo hiểm xã hội chi trả tiền hỗ trợ cho người lao động, thời gian hoàn thành chậm nhất vào ngày 31/12/2021.

- Đối với NLĐ đã dừng tham gia BHTN:

Đề nghị hưởng hỗ trợ theo Mẫu số 04 ban hành kèm theo Quyết định 28/2021/QĐ-TTg gửi cơ quan BHXH nơi NLĐ có nhu cầu nhận hỗ trợ chậm nhất đến hết ngày 20/12/2021.

  • Nhận lại hồ sơ và Mẫu số 03 - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (nếu có) ban hành kèm theo Quyết định 2192/QĐ-BHXH năm 2019 chuyển trả từ cơ quan BHXH khi có thông tin, hoặc thời gian đóng BHTN không đúng, đủ với dữ liệu của cơ quan BHXH đang quản lý; hoàn thiện hồ sơ theo quy định tại Điều 27 theo Quyết định 595/QĐ-BHXH và khoản 31 Điều 1 Quyết định 505/QĐ-BHXH.

Lưu ý:

  • Nếu NLĐ chưa có tài khoản ngân hàng thì nên đi làm ngay để nhận chuyển khoản nhanh, an toàn trong mùa dịch.
  • Link tải đầy đủ các biểu mẫu: TẠI ĐÂY.

Bài viết được tham khảo và tổng hợp từ: Luật Bảo hiểm xã hội 2014, Quyết định 595/QĐ-BHXH, Quyết định 2192/QĐ-BHXH, Quyết định 505/QĐ-BHXH, Quyết định 28/2021/QĐ-TTg, Công văn 3068/BHXH-CSXH ngày 01/10/2021. Thông tin được cập nhật ngày 07/10/2021, có thể thay đổi theo thời gian.